Предельно просто для потребителя
Общая услуга, по сути, является оказываемой в общем порядке услугой, которая регулируется государством и предназначена для малых потребителей, обеспечивая им право приобретать электроэнергию по разумной и обоснованной цене и в соответствии с принципом равенства подхода. Малыми потребителями являются домашние потребители, квартирные товарищества, объединения собственников квартир и те бизнес-потребители, которые имеют подключение через главный предохранитель со значением до 63 ампер. Такую общую услугу может Вам оказывать только сетевое предприятие. В Ляэнеском уезде и Виймси таким сетевым предприятием является Imatra Elekter AS. Мы не имеем права оказывать свою услугу в других регионах Эстонии.
Если Вы не можете или не хотите выбрать пакет из предлагаемого на свободном рынке ассортимента, то автоматически останетесь потребителем общей услуги. Потребителю общей услуги не нужно заключать отдельный договор о потреблении электричества.
Цена оказываемой в общем порядке услуги вычисляется на основании средневзвешенного значения часовых объемов продаваемой в рамках общей услуги электроэнергии и часовых цен на электричество на бирже Nord Pool Spot, причем сетевое предприятие имеет право добавлять свою наценку. Для потребителей, у которых нет счетчиков с почасовым учетом, часовые объемы потребления вычисляются на основании графика типовых нагрузок.
Бизнес-потребитель с главным предохранителем более 63А не может пользоваться оказываемой в общем порядке услугой. Такие потребители, не заключив никакого договора в рамках открытого рынка, должны приобретать электроэнергию по цене балансовой энергии которая, как правило, выше биржевой цены Nord Pool Spot.
Предупредив продавца за 21 день до желаемой даты, потребитель может отказаться от общей услуги и выбрать любой пакет на свободном рынке. Никакие санкции не предусмотрены.
В соответствии с законом, с 1 июля 2024 года изменится основание для расчета стоимости общей услуги, и в дальнейшем счета за общую услугу будут выставляться на основании биржевой цены электроэнергии. При желании заключите договор на электроэнергию с подходящим вам продавцом электроэнергии.