Oluline tüüptingimustest
Üldine
Elektrilepingu saab sõlmida ainult see isik, kelle nimel on võrguleping
Tüüptingimused reguleerivad ainult elektrienergia müüki. Võrguteenust reguleerivad võrguteenuse tüüptingimused
Mõisted
Elektrienergia põhitariif – elektrienergia hind ööpäevaringselt (mõõtühik senti/kWh);
Elektrienergia päevatariif – elektrienergia hind esmaspäevast reedeni vööndiajal kell 7.00–23.00, suveajal kell 8.00–24.00 (mõõtühik – senti/kWh)
Elektrienergia öötariif – elektrienergia hind esmaspäevast reedeni vööndiajal kell 23.00–7.00, suveajal kell 24.00–8.00 ning laupäeval ja pühapäeval kogu ööpäeva jooksul (mõõtühik – senti/kWh)
Pooled lepivad lepingu sõlmimisega kokku lepingu perioodi, hinnapaketi ning mõõtepunktid, milledes avatud tarnet osutatakse
Arveldamine
Mõõtepunktis müüdud elektrienergia kogused mõõdab ja/või määrab võrguettevõte. Elektrimüüjale ei ole vaja elektrinäite teatada.
Kui peale arve esitamist võrguettevõte korrigeerib arve koostamise aluseks olnud elektrienergia koguseid, siis teeme Teiega tasarveldused järgmisel kuul esitatava elektriarvega.
Müüjal on õigus lükata arve esitamine tarbijale edasi seni, kuni arve summa on väiksem kui 3 eurot
Kui tarbija soovib sõlmida e-arve püsimakset, siis viitenumbrina tuleb kasutada enda lepingu numbrit
Lepingu lõpetamine ja kehtivus
Tarbija teatab tähtajalise või tähtajatu elektrilepingu ülesütlemisest (sh avatud tarnija vahetamisel või üldteenusele üleminekul) müüjale ette 30 (kolmkümmend) päeva.
Füüsilisest isikust tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul arvates elektrilepingu sõlmimise kuupäevast, teavitades sellest müüjat kas kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis
Elektrileping lõppeb automaatselt koos võrgulepinguga
Kui tarbija soovib muuta elektrilepingus kokku lepitud hinnapaketti, teatab ta müüjale oma soovist kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vähemalt 30 (kolmkümmend) päeva ette.
Volitused
Elektrilepingu sõlmimisega võib tarbija anda müüjale volituse teha kõiki toiminguid ja tehinguid, mis on vajalikud mõõtepunktis seni avatud tarnet osutanud avatud tarnija vahetamiseks müüja vastu
Imatra Elekter AS elektrilepingu tüüptingimused
Kehtivad alates 01.04.2018
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Käesolevad Imatra Elekter AS (edaspidi: müüja või pool) elektrilepingu tüüptingimused
(edaspidi: tüüptingimused) reguleerivad müüja poolt kodu- ja äritarbijale (edaspidi: tarbija või
pool) kogu vajaliku elektrienergia müümist – avatud tarne osutamist.
1.2. Elektrienergia müügi lepingu ehk avatud tarne lepingu (edaspidi: elektrileping) sõlmimise
ja täitmise eelduseks on tarbija õigus kasutada liitumispunktis ja mõõtepunktis võrguettevõtjaga
sõlmitud kehtiva võrgulepingu alusel võrguteenuseid.
1.3. Tüüptingimused ei reguleeri tarbijale võrguteenuste osutamist, võrguleping tuleb tarbijal
sõlmida võrguettevõtjaga eraldi. Kui tarbija liitumispunkt asub müüjale määratud
jaotusvõrguettevõtja teeninduspiirkonnas, on tarbijale võrguteenuseid osutavaks
võrguettevõtjaks Imatra Elekter AS. Kui tarbija mõõtepunkt asub väljaspool Imatra Elekter AS
jaotusvõrgu teeninduspiirkonda, on tarbijale võrguteenuseid osutavaks jaotusvõrguettevõtjaks
see jaotusvõrguettevõtja, kelle teeninduspiirkonnas mõõtepunkt asub. Jaotusvõrguettevõtjate
teeninduspiirkondade kohta saab infot Konkurentsiameti veebilehelt: www.konkurentsiamet.ee
1.4. Võrguettevõtja poolt tarbijale elektrienergia müük üldteenuse osutamise korras või avatud
tarne osutamine avatud tarne lepingu katkemisel on reguleeritud võrguettevõtja veebilehel
avaldatud asjakohaste tüüptingimustega.
1.5. Pooled võivad elektrilepingus kokku leppida täiendavates elektrienergia
müügitingimustes, samuti selles, et nad mõnda tüüptingimust osaliselt või täielikult ei kohalda.
1.6. Elektrilepingu sõlmimisega kinnitab tarbija, et ta on käesolevate tüüptingimustega
tutvunud ja neist aru saanud. Müüja annab tarbija soovi korral tüüptingimuste kohta selgitusi.
Tüüptingimused on avaldatud müüja veebilehel. Tarbija soovil väljastab müüja tarbijale
tüüptingimused paberkandjal.
2. MÕISTED
2.1. Elektrilepingus ja tüüptingimustes kasutatakse mõisteid elektrituruseaduses ja selle
alusel kehtestatud õigusaktides toodud tähenduses, välja arvatud juhul, kui tüüptingimustest ei
tulene teisiti.
2.2. Allolevaid mõisteid kasutatakse järgmises tähenduses:
2.2.1. andmeladu – keskne digitaalne keskkond andmete vahetamiseks müüja ja võrguettevõtte vahel;
2.2.2. avatud tarne – tarbijale kogu vajaliku elektrienergia müük;
2.2.3. avatud tarnija – isik, kes müüb tarbijale mõõtepunktis kogu vajaliku elektrienergia ja
kannab mõõtepunkti osas õigusaktides sätestatud bilansivastutust;
2.2.4. avatud tarne lepingu katkemine – olukord, kus tarbija avatud tarne leping mõõtepunktis
lõpeb, tarbija avatud tarne lepingu lõppemise ajaks uut avatud tarne lepingut ei sõlmi ja ükski
avatud tarnijamõõtepunktis tarbijale elektrienergiat avatud tarne lepingu alusel ei müü;
2.2.5. avatud tarnija vahetamine – õigusaktis toodud korras toimuv protsess, mille tulemusena
vahetub mõõtepunktis tarbijale elektrienergiat müüv avatud tarnija;
2.2.6. eeldatav tarbimiskogus – elektrienergia kogus, mida tarbija mõõtepunktis eeldatavasti
tarbib või tarbis. Eeldatav tarbimiskogus määratakse kindlaks kas samas mõõtepunktis
eelmisel vastaval perioodil tarbitud tarbimiskogusest lähtuvalt või kui see ei ole võimalik, siis
sarnase mõõtepunkti vastava perioodi tarbimiskogusest lähtuvalt;
2.2.7. EIC – kood – turuosalise või mõõtepunkti unikaalne identifikaator, mille alusel toimub
turuosalise või mõõtepunktiga seotud andmevahetus, sh avatud tarnija vahetamiseks vajalik andmevahetus;
2.2.8. elektrienergia põhitariif – elektrienergia hind (mõõtühik senti/kWh);
2.2.9. elektrienergia päevatariif – elektrienergia hind esmaspäevast reedeni vööndiajal kell
7.00–23.00, suveajal kell 8.00–24.00 (mõõtühik – senti/kWh);
2.2.10. elektrienergia öötariif – elektrienergia hind esmaspäevast reedeni vööndiajal kell 23.00–7.00,
suveajal kell 24.00–8.00 ning laupäeval ja pühapäeval kogu ööpäeva jooksul (mõõtühik – senti/kWh);
2.2.11. elektrikatkestus – võrguettevõtja võrgus, tarbija liitumispunktis ja/või mõõtepunktis
ja/või elektripaigaldises elektrivarustuse osaline või täielik katkemine või katkestamine või
võrguühenduse läbilaskevõime piiramine, millega võib kaasneda ka võrguühenduse katkemine või katkestamine
2.2.12. hinnapakett – müüja veebilehel kirjeldatud elektrienergia hinna ja muude
müügitingimuste pakett, millega tarbija saab müüjalt elektrienergiat osta ja mis reeglina
lepitakse poolte vahel kokku elektrilepingus;
2.2.13. juurdehindlus – müüja poolt muutuva hinnaga hinnapaketile lisatav elektrimüüja
müügimarginaal (ühik senti/kWh), mille suuruses lepitakse kokku elektrilepingus;
2.2.14. mõõtepunkt – EIC-koodi alusel identifitseeritud ja elektrilepingus kokkulepitud koht, kus
mõõdetakse või määratakse tarbijale müüdud elektrienergia kogused;
2.2.15. müüja veebileht – müüja Interneti kodulehekülg aadressil www.imatraelekter.ee;
2.2.16. püsitasu – elektrilepingus kokkulepitud tasu, mida tarbija tasub ühe lepingukohta
kalendrikuus. Püsitasu arvestatakse alati täiskuu ulatuses;
2.2.17. tüüpkoormusgraafik – võrguettevõtja poolt koostatud ja Konkurentsiameti poolt
kinnitatud elektrienergia jagunemise ajagraafik, mida kasutatakse mittekaugloetavate
mõõtesüsteemide mõõtmistulemuste jaotamiseks tundide lõikesse;
2.2.18. võrguettevõtja – elektriettevõtja, kellega sõlmitud kehtiva võrgulepingu alusel võib tarbija
kasutada liitumispunktis ja mõõtepunktis võrguteenuseid. Võrguettevõtja osutab õigusaktis ja
tüüptingimustes sätestatud juhul ja korras tarbijale üldteenust või avatud tarne lepingu
katkemisel avatud tarnet;
2.2.19. üldteenus – võrguettevõtja poolt õigusaktis sätestatud alusel ja korras elektrienergia
müük kodutarbijale, korteriühistule, korteriomanike ühisusele ja sellele äritarbijale, kelle
elektripaigaldis on võrguga ühendatud madalpingel kuni 63-amprise peakaitsme kaudu (ühiselt
nimetatud ka väiketarbija).
3. ELEKTRIENERGIA MÜÜK
3.1. Pooled lepivad elektrilepingus kokku, millises mõõtepunktis, millise perioodi jooksul ja
millise müüja veebilehel märgitud hinnapaketiga müüb müüja tarbijale kogu vajamineva elektrienergia.
3.2. Müüja on elektrilepingus kokkulepitud mõõtepunktis tarbijale elektrilepingu täitmise ajal ainus avatud tarnija.
3.3. Mõõtepunktis müüdud elektrienergia kogused mõõdab ja/või määrab õigusakti,
võrgulepingu ja võrgulepingu tüüptingimuste (edaspidi võrguleping ja võrgulepingu
tüüptingimused ühiselt nimetatud võrguleping) alusel võrguettevõtja, kelle teeninduspiirkonnas
tarbija mõõtepunkt asub. Võrguettevõtja teeb tarbija mõõteandmed müüjale kättesaadavaks
süsteemihalduri Elering AS-i hallatava andmelao (http://andmeladu.elering.ee/consumer/home) vahendusel.
3.4. Kui müüja ei saa võrguettevõtjalt või andmelaost mistahes põhjusel tarbija mõõtepunkti
kohta eelmise kalendrikuu tarbimisandmeid hiljemalt jooksva kuu 12. kuupäevaks, võib müüja
esitada tarbijale eelmisel kuul müüdud elektrienergia kohta eeldatava tarbimiskoguse
prognoosarve, mida müüja andmelaost või võrguettevõtjalt tarbimisandmete saamisel
vajadusel korrigeerib järgmise kuu arvega.
4. ARVELDAMINE JA TASUD
4.1. Tarbijale arve koostamise aluseks on hinnapakett ja tarbija mõõtepunktis tarbitud ning
võrguettevõtja poolt mõõdetud ja/või määratud elektrienergia kogus, sh võrgulepingus
sätestatud juhtudel arvutuslikult määratud elektrienergia kaod ja/või prognoositud elektrienergia kogused.
4.2. Juhul kui elektrienergia tasu komponendiks on püsitasu ning arveldusperiood on lühem
kui kalendrikuu, tasub tarbija tasu terve kalendrikuu eest. Püsitasu lisatakse arvele iga
kalendrikuu kohta. Seda ka juhul kui müüja ei ole tarbijale vastavalt tüüptingimuse punktile 4.4 ja 4.5 arvet esitanud.
4.3. Kui peale arve esitamist võrguettevõtja korrigeerib vastavuses õigusaktiga arve
koostamise aluseks olnud tarbija mõõtepunktis mõõdetud ja/või määratud elektrienergia
koguseid, korrigeeritakse vastavuses õigusaktiga ka tarbija poolt tegelikult tarbitud
elektrienergia eest tasumisele kuuluvaid summasid järgmise kuu arvega.
4.4. Arveldusperiood on 1 (üks) kalendrikuu, kui pooled ei ole elektrilepingus kokku leppinud teisiti.
4.5. Müüjal on õigus lükata arve esitamine tarbijale edasi seni, kuni arve summa on väiksem
elektrilepingus märgitud minimaalsest arve summast.
4.6. Arve väljastatakse tarbijale poolte kokkuleppel kas paberkandjal või elektrooniliselt.
4.7. Arve tuleb tasuda hiljemalt arvel märgitud maksetähtpäevaks. Tasu loetakse makstuks
päeval, millal see laekub müüjale.
4.8. Laekunud summast loetakse esmalt kaetuks tehtud kulutused (nt võla sissenõudmise
kulutused), kõrvalkohustused (sh viivised, leppetrahvid ja seejärel põhikohustus. Varem
sissenõutavaks muutunud põhikohustus kustutatakse enne hiljem sissenõutavaks muutunud
põhikohustust. Sissenõutavuse samaaegsuse korral loetakse esmalt täidetuks elektrilepingust
tulenev põhikohustus ning viimases järjekorras teistest lepingutest (sh võrgulepingust)
tulenevad kohustused.
4.9. Kui tarbija ei tasu arvet maksetähtpäevaks, on müüjal õigus tarbijalt küsida kõigi arvel
märgitud tasude täieliku laekumiseni viivist tasumata summalt 0,06% päevas. Viivist hakatakse
arvestama maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõpetatakse arvel märgitud tasude täieliku laekumise päeval.
4.10. Müüjal on õigus tarbijalt küsida ilma intressi maksmise kohustuseta ettemaksu, mille
suurus ei või ületada viimase 12 (kaheteistkümne) kuu elektrienergia tarbimise alusel määratud
2 (kahe) arveldusperioodi tasu, kui:
4.10.1. tarbija on viimase 12 (kaheteistkümne) kuu jooksul osaliselt või täielikult jätnud
vähemalt teistkordselt elektrilepingu alusel esitatud arve tähtaegselt tasumata või
4.10.2. müüjal on põhjendatud kahtlus tarbija maksevõime osas.
4.11. Punktis 4.10 nimetatud ettemaks tagastatakse müüja poolt tarbijale elektrilepingu
lõpetamisel kui kõik tarbija kohustused müüja ees on nõuetekohaselt täidetud.
4.12. Kui tarbija on omal algatusel teinud müüjale ettemaksu, ei ole müüjal kohustust maksta
ettemaksu eest intressi. Tarbija soovil arvestab müüja ettemaksu tulevaste arvete katteks või
tagastab ettemaksu tarbijale.
5. ELEKTRILEPINGU JA TÜÜPTINGIMUSTE KEHTIVUS
5.1. Elektrileping jõustub elektrilepingu sõlmimisega. Elektrimüügi alguskuupäev lepitakse
kokku elektrilepingus võttes arvesse õigusaktides sätestatud avatud tarnija vahetamise ja/või
uue avatud tarne lepingu kehtimahakkamise tähtaegu.
5.2. Elektrileping võib olla nii tähtajaline kui tähtajatu, milles lepitakse kokku elektrilepingus või
mis tuleneb tarbija valitud hinnapaketi tingimustest.
5.3. Kehtivad tüüptingimused on avaldatud müüja veebilehel ja need kohalduvad kõigile
jõusolevatele ja sõlmitavatele elektrilepingutele sõltumata sellest, kas need on vahetult
elektrilepingule lisatud või mitte.
5.4. Elektrileping lõpeb:
5.4.1. tähtajalise elektrilepingu korral tähtaja möödudes, kui üks pool teatab teisele poolele
kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis vähemalt 30
(kolmkümmend) päeva enne elektrilepingu kehtivusaja lõppu elektrilepingu lõpetamise soovist.
Kui kumbki pool teadet tähtaegselt ei esita, loetakse elektrileping pikenenuks samaks tähtajaks
elektrilepingus ja kehtivates tüüptingimustes sätestatud tingimustega;
5.4.2. poolte kokkuleppel;
5.4.3. ühe poole poolt elektrilepingust taganemisel või ülesütlemisel õigusaktides,
elektrilepingus või tüüptingimustes sätestatud alustel ja korras;
5.4.4. äritarbija lõppemisel;
5.4.5. võrgulepingu lõppemisel;
5.4.6. elektrilepingus, tüüptingimustes või õigusaktis ettenähtud muul alusel.
5.5. Tarbija teatab tähtajalise või tähtajatu elektrilepingu ülesütlemisest (sh avatud tarnija
vahetamisel või üldteenusele üleminekul) müüjale ette 30 (kolmkümmend) päeva.
5.6. Füüsilisest isikust tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14
(neljateistkümne) kalendripäeva jooksul arvates elektrilepingu sõlmimise kuupäevast,
teavitades sellest müüjat kas kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis.
5.7. Müüja võib tarbija taotlusel lühendada tüüptingimustes sätestatud elektrilepingu ülesütlemise tähtaega.
5.8. Müüjal on õigus küsida juriidilisest isikust tarbijalt tähtajalise elektrilepingu ennetähtaegse
lõpetamise korral elektrilepingus kokkulepitud lepingu lõpetamise tasu.
5.9. Müüjal on õigus elektrileping 30 (kolmekümne) päevase etteteatamistähtajaga üles öelda,
kui tarbija mõõtepunktis on elektrikatkestus kestnud vähemalt 60 (kuuskümmend) päeva, mille
tõttu ei ole müüjal olnud võimalik elektrilepingu alusel müüa tarbijale elektrienergiat.
5.10. Müüja võib elektrilepingu üles öelda enne kokkulepitud tähtpäeva või tüüptingimustes või
õigusaktis sätestatud etteteatamistähtaja lõppu, kui elektrilepingus kokkulepitud mõõtepunkt on
võõrandatud ning tarbijal puudub selle kasutamiseks seaduslik alus.
5.11. Kui tarbija on ületanud maksetähtpäeva ega ole tasunud võlga müüja poolt antud
täiendavaks mõistlikuks tähtajaks, on müüjal õigus elektrileping üles öelda teatades sellest
tarbijale 30 (kolmkümmend) päeva ette.
5.12. Elektrilepingu lõppemisel lõpeb müüja poolt elektrilepingu alusel elektrienergia müük
tarbijale. Kui elektrilepingu lõppemisega ei kaasne elektrikatkestust mõõtepunktis ja tarbija ei
ole sõlminud uut elektrilepingut, kuid elektrienergia tarbimine jätkub, tarbib tarbija elektrilepingu
lõppemisest edasi võrguettevõtja või tema nimetatud müüja poolt osutatavat üldteenust või avatud tarnet.
5.13. Elektrilepingu lõppemisel maksab tarbija arvel näidatud tähtpäevaks müüjale kõik
elektrilepingust ja tüüptingimustest tulenevad tasumisele kuuluvad tasud.
5.14. Elektrilepingu lõppemisel mis tahes põhjusel kohaldatakse ka pärast elektrilepingu
lõppemist neid sätteid, mis oma olemuse tõttu reguleerivad poolte õigusi ja kohustusi pärast
elektrilepingu lõppemist.
6. ELEKTRILEPINGU, TÜÜPTINGIMUSTE JA HINNAPAKETI MUUTMINE
6.1. Elektrilepingut saab muuta poolte kokkuleppel, samuti muul elektrilepingus või
tüüptingimustes või õigusaktis ettenähtud alusel.
6.2. Müüja võib elektrilepingus kokkulepitud juurdehindlust ja lepingu püsitasu ühepoolselt
muuta, kui selle muutmise vajaduse tingivad müüjate vaheline konkurentsiolukord, muutused
elektriturul, muutused õigusaktides või muutused elektri kui kauba kauplemistingimustes,
teatades sellest tarbijale nii oma veebilehel kui tarbijale saadetaval arvel ette vähemalt 45
(nelikümmend viis) kalendripäeva. Tarbijal on õigus juurdehindluse või püsitasu muutmisega
mittenõustumise korral elektrileping etteteatamistähtaegu järgimata kirjalikus või kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis müüjale saadetava teatega üles öelda, sellisel juhul tarbijale
muudetud juurdehindlus või püsitasu ei kohaldu. Kui tarbija elektrilepingut 30 (kolmekümne)
päeva jooksul arvates juurdehindluse või püsitasu muutmisest teavitava arve kättesaamisest
üles ei ütle, loetakse, et ta on vaikimisega avaldanud tahet nõustuda juurdehindluse või
püsitasu muutmisega ja muudetud juurdehindlus või püsitasu loetakse selle kehtimahakkamisest
poolte vahel kokkulepituks ning elektrileping juurdehindluse või püsitasu osas muudetuks.
6.3. Müüjal on õigus tüüptingimusi ühepoolselt muuta, kui selline vajadus tuleneb
õigusaktidest, elektriturul toimuvatest olulistest muudatustest, müüja tegevuse olulistest
muudatustest, elektri kui kauba kauplemistingimuste olulistest muutustest, riigiasutuste või
vastavaid volitusi omavate muude isikute (nt süsteemihaldur) poolt esitatud nõuetest. Müüja
avaldab tüüptingimuste muudatused oma veebilehel ning teavitab tarbijat tüüptingimuste
muutmisest tarbijale saadetaval arvel vähemalt 30 (kolmkümmend) päeva enne kavandatavate
muudatuste jõustumist. Tarbijal on tüüptingimuste muudatustega mittenõustumise korral õigus
elektrileping etteteatamistähtaegu järgimata kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas
vormis müüjale saadetava teatega üles öelda. Kui tarbija elektrilepingut 30 (kolmekümne)
päeva jooksul arvates tüüptingimuste muudatuste kehtima hakkamisest teavitava arve
kättesaamisest üles ei ütle, loetakse, et ta on vaikimisega avaldanud tahet nõustuda
tüüptingimuste muutmisega ja muudetud tüüptingimused saavad nende kehtimahakkamisel
elektriepingu lahutamatuks osaks.
6.4. Kui tarbija soovib muuta elektrilepingus kokkulepitud hinnapaketti, teatab ta müüjale oma
soovist kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vähemalt 30 (kolmkümmend)
päeva ette. Hinnapaketi muutmine toimub kehtiva elektrilepingu lõpetamise ning uue
elektrilepingu sõlmimisega. Tähtajalises elektrilepingus kokkulepitud hinnapaketi muutmisel
kohaldub tüüptingimuste punktis 5.8 sätestatud müüja õigus nõuda juriidilisest isikust tarbijalt
elektrilepingus kokkulepitud lepingu lõpetamise tasu. Uus hinnapakett hakkab kehtima poolte
vahel kokkulepitud kuupäevast, kuid mitte varem kui etteteatamistähtaja lõpule järgneva kalendrikuu vahetusest.
7. VASTUTUS
7.1. Pooled vastutavad õigusaktis, elektrilepingus ja tüüptingimustes sätestatud kohustuste
mittekohase täitmise või täitmata jätmise (edaspidi: kohustuste rikkumine) eest elektrilepingus,
tüüptingimustes ja õigusaktides sätestatud korras.
7.2. Pool hüvitab teisele poolele kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise kahju.
Muu kahju sh saamata jäänud tulu hüvitamisele ei kuulu.
7.3. Pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on vabandatav.
7.4. Müüja ei vastuta võrguettevõtja võrguteenuste kvaliteedi, võrguettevõtja või tarbija
elektripaigaldistes toimuva elektrikatkestuste, andmelao toimimise tõrgete ega süsteemihalduri
või võrguettevõtja korraldusel toimuva tarbimise piiramise eest.
8. VOLITUSED, TEAVITAMINE JA NÕUSOLEKUD
8.1. Elektrilepingu sõlmimisega võib tarbija anda müüjale volituse teha kõiki toiminguid ja
tehinguid, mis on vajalikud mõõtepunktis seni avatud tarnet osutanud avatud tarnija
vahetamiseks müüja vastu, sealhulgas avatud tarnija vahetamiseks vajalik andmevahetus
võrguettevõtja, andmelao ja eelmise avatud tarnijaga. Kui pooled müüjale eelnimetatud volituse
andmises kokku ei lepi, teeb kumbki pool ise õigusaktist tulenevad toimingud selleks, et tarbija
avatud tarnija vahetuks. Müüja annab tarbijale vajadusel sellekohast informatsiooni.
8.2. Õigusaktist, elektrilepingust ja tüüptingimustest tulenevad teated ning nõusolekud
loetakse ühe poole poolt esitatuks ja teise poole poolt kättesaaduks, kui tahteavaldus on
elektrilepingus, tüüptingimustes või õigusaktis nõutavas vormis edastatud teisele poolele
elektrilepingus märgitud või teisele poolele teatatud kontaktandmetel.
9. VAIDLUSTE LAHENDAMINE
9.1. Elektrilepingust tulenevaid vaidlused lahendavad pooled kokkuleppe teel.
9.2. Poole tegevuse või tegevusetuse peale, mis on vastuolus elektrituruseaduse või selle
alusel kehtestatud õigusaktidega, võib teine pool esitada kirjaliku kaebuse Konkurentsiametile.
9.3. Kodutarbija võib elektrilepingust tulenevate vaidluste lahendamiseks, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe teel, pöörduda kaebusega tarbijakaitseseaduses sätestatud alusel ja korras Tarbijakaitseameti juures tegutseva tarbijavaidlusi lahendava komisjoni poole.
9.4. Elektrilepingust tulenevad vaidlused, mida pooled ei suuda lahendada kohtuväliselt, lahendatakse kohtus.
10. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
10.1. Füüsilisest isikust tarbija isikuandmete vastutav töötleja on müüja – Imatra Elekter AS
(registrikood 10224137, e-post [email protected], postiaadress Tööstuse 2,Haapsalu 90506).
Müüja volitatud töötlejate nimed ja nende kontaktandmed on kättesaadavad müüja veebilehel.
10.2. Müüja tagab füüsilisest isikust tarbija isikuandmete kaitsmise ja töötlemise vastavuses õigusaktidega.
10.3. Müüja töötleb füüsilisest isikust tarbija ja tema esindaja isikuandmeid, sh füüsilisest
isikust tarbija nime, isikukoodi, sünniaega, isikut tõendava dokumendi andmeid,
aadressi, tarbimisandmeid, arveldusandmeid ja füüsilisest isikust tarbija poolt müüjale
enda või enda poolt volitatud isikute kohta edastatud kontaktandmeid eelkõige
füüsilisest isikust tarbija või tema esindaja tuvastamiseks, teenindamiseks, arvete
ning teabe edastamiseks ja muude elektrilepingu täitmiseks, sõlmimiseks või selle
täitmise tagamiseks vajalike teadete saatmiseks ja toimingute tegemiseks.
10.4. Müüjal on õigus salvestada ja säilitada elektrilepingu täitmise või selle täitmise
tagamise eesmärgil ning ärilise teabevahetuse teostamiseks pooltevahelisi kõnesid ja
kasutada vajaduse korral vastavaid salvestisi antud korralduste või muude tarbija
poolt tehtud toimingute tõendamiseks ja tarbija teenindamiseks.
10.5. Täpsem teave füüsiliste isikute andmete töötlemise tingimuste kohta on kättesaadav
müüja veebilehel.
Tüüptingimused pdf formaadis saate alla laadida siit